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第153章 存款故障 (第2/2页)

夫妇俩已经等了有十分钟左右。俞敏有点不好意思,一个劲说:“对不起,耽误你们时间了。”

男的倒没说什么,女的就有点不乐意了,说:“墙上有电话,你打那个吧。”

俞敏已经再次拨通,就说:“我已经拨通了,让我说完好吗?”

俞敏这次先拨了0,这是人工服务号;再拨2,这是个人业务号。她有点想返回拨4。心想还是拨刚才接电话的那个客服,可能更好些。

可是旁边妇女的催促,俞敏只好退还手机,使用墙上的电话。

俞敏再次拨通,说:“我刚才存款时又出问题了,没来得及取回卡。卡还在机子里面,现在怎么办?”

这时有个人来存款,正准备插卡,俞敏急忙说:“哎!你别用!你别用!我刚才存款出了问题,还没有弄好。”

因为分心,没听到电话里说的什么,俞敏请她再说一遍。

于是,客服又说了一遍。俞敏也把刚才两次存款的过程,复述了一遍。

可是因为这个自动存款机,就设置在马路边。即便有透明玻璃隔着,来往车辆很吵,客服没有听清楚俞敏说的什么。

俞敏只好又说一遍。旁边等待存款的人,听俞敏说了这些,他把掏出的钱塞回裤兜,边走边自言自语:“我还是不存了,免得出问题。”

客服问:“请问你叫什么名字?”

俞敏一个字一个字报上自己的姓名。

“请问你刚才存款金额是多少?”

“五千,分两次,第一次四千九,第二次一百。”

“请问你记得卡号吗?请说一遍。”

俞敏说了前面几个数字,后面几个数字没说对,记不起来了。平时都是倒背如流的,偏偏一着急,硬是记不起来了。

“请问你记得自己的身份证号码?”

这个俞敏不会记错,她马上报出了自己的身份证号码。

客服说:“你所说的情况,基本符合卡上登记的银行资料情况。”

“请问你要口头挂失吗?”

俞敏心里咯噔一下,知道今天晚上是办不好了。

“好吧,我同意口头挂失。”

“现在已经为你进行了口头挂失。请你明天带上身份证,和存款机给的回单,到相关营业网点,解挂和取回卡。”

这一通折腾,耽误不少时间。俞敏走在回家的路上,浑身软绵绵地,没有一点力气。

途径火车站站前广场。火车站正在进行拆迁改造,一路上尘土飞扬,俞敏也没有留意。思维象短路的电线,一片空白。

俞敏也不知道,自己这是怎么了,最近有点丢三落四。

回到租房,肚子饿的咕咕叫。今天晚上,连晚饭也还没吃的。俞敏准备煮点面条当晚餐。一不小心,面条煮过头了,煮成一把糊糊了。

吃了一口,咽不下去。

于是,一通到处翻找。想找点饼干之类的零食,充充饥算了。但是,什么也没找到。俞敏平时不吃零食,竟然连一块饼干也找不到。

已经凌晨两点半了。肚子饿的难受,只好重新开液化气灶,再煮一碗面条充饥。

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