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第10章 风起青萍（第2页）

指尖轻轻敲击着“星云网络”。小程序的开发，让他对移动互联网的应用层有了更切身的体会。这或许是目前最容易切入，也最能与“初见”产生协同效应的方向。但具体做什么？做一个独立的App？意义何在？投入巨大，成功率渺茫。

他的思维在浩瀚的知识库中穿梭，捕捉着未来几年的技术趋势和用户习惯变迁。忽然，一个在后世司空见惯，但在当前这个智能机初步普及、3G网络尚在建设、4G曙光初现的年代，还略显雏形的概念浮现在他脑海——ScRm（社交客户关系管理），尤其是基于微信生态的、轻量级的、赋能线下实体门店的客户管理与营销工具。

目前市面上已有的管理软件，要么功能臃肿，要么价格昂贵，要么操作复杂，对“初见”这样的小微实体店并不友好。而他自己在开发小程序过程中，也深感需要一个更灵活、更智能的后台来管理会员、分析消费数据、精准推送营销信息。

一个念头如同闪电般划过：为什么不自研一套适合“初见”乃至未来更多连锁门店使用的、基于云端的轻量级ScRm系统？以“初见”为试验田，打磨成熟后，甚至可以向外输出，成为“星云网络”的第一款产品？

这个想法让他心跳微微加速。这不再是简单的开店卖货，而是触及到了产业互联网的层面，技术壁垒更高，想象空间也更大。当然，难度也呈几何级数增长。

他迅速在笔记本上勾勒起来：

项目代号： “初云”ScRm

核心功能模块：

1. 会员管理（基础信息、消费记录、积分、标签体系）

2. 营销工具（优惠券发放、积分活动、消息精准推送）

3. 数据分析（消费频次、客单价分布、产品偏好、复购率）

4. 线上商城（与小程序打通，支持预购、外卖）

5. 库存管理预警（与供应链初步联动）

技术难点：数据架构、算法推荐模型、系统稳定性、安全性。

初期团队：以孙浩团队为核心进行扩展，自己必须深度参与产品架构和核心算法设计。

资金来源：“初见”利润持续投入，必要时可考虑动用那部分为四大公司预留的资金。

这是一个大胆甚至有些冒险的决定。一旦启动，将消耗他大量的时间和精力，以及宝贵的现金流。但如果成功，“初见”将不再仅仅是一个奶茶品牌，更会拥有一套驱动其高效运转的“数字大脑”，并为“星云网络”打下第一块坚实的基石。

风险与机遇并存。

正当他沉浸在对“初云”系统的构思中时，一个略带戏谑的声音在身旁响起。

“哟，这不是李大学霸吗？这么用功，跑咖啡馆写作业来了？”